Pogosta vprašanja

Podjetje

1) Kakšna je velikost vašega podjetja?

Naše podjetje je bilo osredotočeno na dobavo orientalskih živil, ustanovljenih leta 2006, že izvoženih v 96 držav, imamo 2 laboratorija za razvoj izdelkov, 10+ sadilnih baz, 10+ dostavo v pristaniščih in dolgoročno poslujemo z več kot 280 dobavitelji surovin , ki izvozi najmanj 10000 ton, več kot 280 vrst izdelkov na leto.

2) Ali imate svojo blagovno znamko?

Da, imamo lastno blagovno znamko 'Yumart', ki je zelo znana v Južni Ameriki.

3) Ali se pogosto udeležujete mednarodnih razstav hrane?

Da, obiščemo več kot 13 razstav na leto. kot so Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi Food Show, MIFB, Canton Fair, World food, Expoalimentaria itd. Prosimo, kontaktirajte nas za nadaljnjeinformacije.

Izdelki

1) Kakšen je rok uporabnosti vaših izdelkov?

Rok uporabnosti je odvisen od izdelka, ki ga potrebujete, in se giblje od 12 do 36 mesecev.

2）Kakšna je MOQ vaših izdelkov?

Odvisno je od različnega obsega proizvodnje. Našim strankam želimo zagotoviti prilagodljivost, tako da lahko kupujete v skladu z vašimi posebnimi zahtevami. Če imate dodatna vprašanja ali potrebujete pomoč, nam to sporočite.

3) Ali imate poročilo o preskusu tretje osebe?

Certificiranje

1) Katere certifikate imate?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) Katere dokumente o pošiljkah lahko ponudite?

Običajno nudimo potrdilo o poreklu, zdravstvena spričevala. Če potrebujete dodatne dokumente.
Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

Plačilo

1) Kateri so sprejemljivi načini plačila za vaše podjetje?

Naši plačilni pogoji so T/T, D/P, D/A, kreditna kartica, PayPal, Western Union, gotovina, več načinov plačila je odvisno od količine vašega naročila.

Pošiljka

1) Kakšni so načini pošiljanja?

Letalski promet: naš partner je DHL, TNT, EMS in Fedex Sea: naši ladijski agenti sodelujejo z MSC, CMA, COSCO, NYK itd. Sprejemamo špediterje, ki jih določijo stranke.

2) Kakšen je čas dostave?

V 4 tednih po prejemu plačila vnaprej.

3）Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

Da, za pošiljanje vedno uporabljamo visokokakovostno embalažo, za temperaturno občutljivo blago pa uporabljamo certificirane hladilne pošiljatelje.
Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

4) Kaj pa stroški pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od načina, ki ga izberete. Express je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način. Po morju je najboljša rešitev za velike zneske. Točne cene prevoza vam lahko damo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in poti.
Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

Storitev

1) Ali ponujate storitev OEM?

Da. Storitev OEM je lahko sprejeta, ko vaša količina doseže določen znesek.

2) Ali lahko dobimo vzorce?

Seveda se lahko dogovorimo za brezplačen vzorec.

3）Kateri so sprejemljivi pogoji Incoterms?

Naši trgovinski pogoji so prilagodljivi. EXW, FOB, CFR, CIF. Če prvič uvažate, lahko zagotovimo DDU, DDP in od vrat do vrat. Z nami vam bo enostavno delati. Pozdravljamo vaše povpraševanje!

4) Ali lahko dobim osebno podporo?

Da, eden od naših izkušenih članov prodajne ekipe vam bo pomagal osebno.

5）Kako hitro lahko dobim vaš odgovor?

Obljubljamo vam, da vam bomo pravočasno odgovorili v 8-12 urah.

6）Obljubljamo vam, da vam bomo pravočasno odgovorili v 8-12 urah.

Naj vas to ne skrbi, zavarovanje vaših izdelkov bomo kupili pred odpremo.

7) Kako se odzovete na reklamirani izdelek?

Cenimo vaše mnenje in se zavzemamo za rešitev morebitnih težav ali pomislekov. Naša glavna prednostna naloga je zagotavljanje vašega zadovoljstva, zato ne oklevajte in se obrnite na nas.